1
📝
Bước 1: Tiếp Nhận & Đăng Ký
Khách hàng cung cấp thông tin nhu cầu sử dụng (cá nhân / hộ gia đình / doanh nghiệp, chơi game hay xem phim, quy mô căn hộ) thông qua:
- Gọi Hotline tư vấn nhanh: 0822 036 382 (Hỗ trợ 24/7 online)
- Nhắn tin Zalo: Tư vấn viên trực tiếp cung cấp hình ảnh bảng giá, chi tiết gói Mesh, Camera...
💡 Mẹo: Xem Bảng Giá chi tiết trước khi gọi sẽ giúp bạn rút gọn thời gian tư vấn.
2
✅
Bước 2: Khảo Sát & Xác Nhận Hợp Đồng
Sau khi chốt gói cước phù hợp:
- 1. Khảo sát hạ tầng: Nhân viên kiểm tra hộp cáp quang hộp gần nhà bạn nhất trên hệ thống (Mất khoảng ~5 phút).
- 2. Lấy thông tin cá nhân: Khách hàng cung cấp hình ảnh 2 mặt CC/CCCD (chụp/gửi qua Zalo) và vị trí chính xác (địa chỉ, số phòng hoặc định vị bản đồ map).
- 3. Lập Hợp đồng ĐT (MBS/VNE): Tư vấn viên lên đơn trên hệ thống, hoàn tất hồ sơ online 100%. Xác nhận lịch rảnh của khách hàng để Kỹ thuật qua triển khai.
3
🔧
Bước 3: Kỹ Thuật Lắp Đặt Hoàn Thiện
Bước cuối cùng để gia đình bạn trải nghiệm Internet Cáp quang siêu tốc:
- Liên hệ hẹn giờ thi công: Trạm kéo cáp địa bàn sẽ chủ động gọi lại khách hàng theo khung giờ rảnh đã đăng ký (trong tối đa 12 - 24 giờ).
- Kéo cáp, setup thiết bị: Kỹ thuật VNPT sẽ cấu hình thiết bị Modem hai băng tần + Mesh + tài khoản MyTV (nếu có combo).
- Nghiệm thu: Kiểm tra thực tế tốc độ mạng bằng Speedtest. Internet chạy ổn định, lúc này khách hàng mới thanh toán tiền (Tiền mặt cho kỹ thuật hoặc chuyển khoản qua mã QR App VNPT).
Sẵn Sàng Trải Nghiệm Internet VNPT?
Liên hệ với chúng tôi để được lắp đặt ngay hôm nay!
Gọi Ngay: 0822 036 382